Принцип «одного окна» в работе государственных органов совершенствуется. До 2010 года в Беларуси будет завершена работа по созданию расчетно-справочных центров в системе жилищно-коммунального хозяйства, пишет БелаПАН. По информации агентства, об этом сообщила начальник управления юридической работы и кадров Министерства жилищно-коммунального хозяйства Наталья Качан на заседании круглого стола в Минске.

"Сейчас такие центры активно создаются по всей республике, а в Минске эта работа близится к завершению", — отметила Н.Качан. По ее словам, подобные центры "создаются для удобства населения". "Они занимаются выполнением административных процедур, а жилищно-эксплуатационные участки — непосредственно ремонтом и эксплуатацией жилых зданий", — пояснила специалист.

В настоящее время жилищно-хозяйственные организации осуществляют по принципу "одного окна" 10 административных процедур. В их числе — выдача справок, перерасчет платы за коммунальные услуги, регистрация договоров поднайма жилых помещений госфонда, предоставление безналичных жилищных субсидий, списание пени и другие. Все справки выдаются бесплатно и в день обращения. Кроме того, граждане могут заказать справку по телефону, сообщила Н.Качан.
По ее информации, что в 2007 году организациями системы ЖКХ было выдано 2,1 млн. справок и других документов по обращением граждан, а также более 186 тыс. справок — по запросам государственных органов.

Вместе с тем, отметил Н.Качан, пока "существует проблема выдачи справок по принципу "одного окна" для граждан, проживающих в индивидуальных домах". Информации о проживающих в этих домах людях нет в базе данных ЖЭСов, поскольку она фиксируется в домовых книгах. "Для создания базы данных об этих гражданах потребуются значительные финансовые средства", — сказала представитель Минжилкомхоза.