В Минске состоялось открытие новой авторизованной станции фирменного сервиса Volvo Trucks на базе предприятия «ВИТ-М» – официального дилера Renault Trucks в Республике Беларусь. Новый центр стал первой совместной точкой технического обслуживания брендов Renault Trucks и Volvo Trucks на территории не только Беларуси, но и всего СНГ, в рамках недавно принятого решения об объединении сервисной сети данных производителей.

До настоящего момента в Беларуси фирменное сервисное обслуживание Volvo осуществляли только две станции из 1 100 расположенных по всей Европе дилерских точек компании: сервисный центр ОАО «Белмагистральавтотранс» и брестская станция УП «Гречко-Транс-Сервис». СТО на базе ООО «ВИТ-М» стала третьим по счету местом, где клиенты компании смогут ощутить все выгоды от эксплуатации техники Volvo, даже если речь заходит о ее ремонте.

– Благодаря своему географическому расположению Беларусь занимает ключевые позиции на транспортных путях из Европы в Россию, поэтому развитие услуг компании Volvo Trucks на белорусском рынке является для нас важным стратегическим направлением, – отметил в ходе встречи Торбйорн Уилсон, вице-президент региона «Восток» в компании Volvo Truck Corporation.

До получения статуса официального сервисного партнера компании Volvo Trucks предприятие «ВИТ-М» зарекомендовало себя в качестве поставщика комплексных сервисных услуг по ремонту грузовой техники и продаже автозапчастей. На счету фирмы – 14 лет деятельности в составе компании «Белтрансэкспедиция» и 6-летний опыт на рынке в качестве самостоятельного предприятия.

– Volvo Truck Corporation активно расширяет сеть своего фирменного сервиса по всему миру, и Беларусь не стала исключением. Мы рады видеть ООО «ВИТ-М» в качестве нашего партнера по сервисному обслуживанию в Беларуси. Станция на базе этого предприятия соответствует всем нормам технического оснащения, стандартам качества, требованиям к квалификации сотрудников для того, чтобы удовлетворять потребности клиентов на самом высоком уровне, – заявил в ходе пресс-конференции Питер Эрикссон, Глава белорусского офиса компании Volvo Trucks.

В связи с планами по расширению сервисной сети Volvo Представительством компании в Беларуси объявлен тендер на получение статуса авторизованного центра Volvo, а также проводятся мероприятия по оценке дилеров на соответствие стандартам качества, единым для глобальной сервисной сети компании.

Для получения статуса авторизованной станции фирменного сервиса Volvo компанией «ВИТ-М» было пройдено несколько этапов. В первую очередь, была увеличена площадь сервисной станции до 4000 кв.м. Наличие больших площадей позволило компании увеличить загрузку станции до одновременного обслуживания более 20 единиц транспорта, что повысило скорость работы, а с ней – и лояльность клиентов. Расширение площадей позволило ввести и новый сервис – комплексную мойку грузовых автомобилей.

Все площади оснащены самым современным оборудованием и инструментом, в том числе диагностическим оборудованием, позволяющим быстро и качественно определять неисправности грузовых автомобилей на начальном этапе обслуживания.

– В дальнейшем будет рассмотрена возможность выделения более 10 постов только под сервисное обслуживание и ремонт автомобилей Volvo. Также в планах компании обучение и сертификация персонала в рамках «Программы поддержки партнеров» и участие в международном конкурсе VISTA (Volvo International Service Training Award). Достичь партнерских отношений с таким мировым производителем как Volvo Truck Corporation действительно для нас почетно и заставляет стремиться к совершенствованию своего обслуживания ежедневно, – рассказал в ходе встречи директор ООО «ВИТ-М» Гущин Денис Федорович.

Гости мероприятия получили возможность ознакомиться с материально-технической базой новой сервисной станции Volvo в ходе экскурсии, которую организовали для них специалисты предприятия «ВИТ-М» и белорусского Представительства Volvo Trucks.