Новости компаний

Многолетний успех — результат инноваций и внимания к покупателям

Компания Bosch на протяжении многих лет играет роль инициатора в области внедрения фундаментальных инноваций в электроинструменты и неоспоримого лидера технологического прогресса в отрасли, последовательно укрепляя свои позиции. Ежегодно подразделение Bosch Power Tools выводит на рынок около 100 новинок.

Одним из основных инновационных направлений является литиево-ионная аккумуляторная техника. Подразделение Bosch Power Tools было первым и до настоящего времени остается лидером данного направления. К примеру, перфораторы Bosch на литиево-ионном аккумуляторе класса 36 В по мощности не уступают самым мощным 2-килограммовым перфораторам, работающим от сети. Аккумуляторная отвертка Ixo три года подряд остается самым продаваемым электроинструментом в мире. К настоящему моменту компанией произведено и реализовано в различных странах более 6 млн отверток Ixo. Bosch предлагает новые товары и садоводам, в частности Isio, первую в мире косилку для травы и кустарника на основе литиево-ионной техники, и Rotak LI, первую в мире литиево-ионную газонокосилку.

Bosch — лидер по внедрению технологических инноваций и в быстро развивающемся сегменте измерительных инструментов. Компания производит, например, самый маленький лазерный измеритель расстояния для профессионалов. В 2006 г. Bosch первым вывел на европейский рынок этот лазерный инструмент для домашних мастеров и ввел на строительных рынках новую категорию товаров «Сделай сам».

С появлением таких полустационарных инструментов, как циркулярная пила с неподвижным столом или усорезный и торцевальный станки, Bosch расширил ассортимент деревообрабатывающей техники. Подразделение аксессуаров занято созданием эффективных и мощных приспособлений, с помощью которых работа домашних умельцев по качеству не будет уступать профессиональным мастерам. Ассортимент аксессуаров сегодня включает в себя около 8 тыс. единиц, в этой области Bosch также выступает в роли международного лидера.

Широкая поддержка пользователей

Bosch оказывает всестороннюю поддержку пользователя своих электроинструментов — от консультирования по подбору инструментов для определенных видов работ до помощи в случае возникновения сложностей. Более 700 отделов компании Bosch расположены в европейских строительных супермаркетах. Работающие в них специалисты дают консультации людям, самостоятельно выполняющим работы по дому. Открыта специальная телефонная горячая линия, сайт в Интернете, компанией создана и поддерживается в сотрудничестве с партнерами Академия домашних мастеров. В любой стране мира покупатели продукции компании могут довериться компетентности Bosch.

Для профессиональных пользователей Bosch предлагает специальный сервис — «Bosch системный специалист». К системе присоединилось более 1 600 продавцов по всей Европе, которые предлагают своим клиентам посетить отделы Bosch, консультируют на стройплощадках, доставляя для тестирования на практике электроинструменты и аксессуары Bosch. Разработана также новая трехступенчатая услуга «СервисПлюс», которая предполагает возможность 3-годичной гарантии, 5-дневного ремонта, лизинг всего парка машин, включая его полное обслуживание. В целях обучение и повышения квалификации специалистов по продажам Bosch Power Tools проводит различные мероприятия и тренинги, открыт образовательный клуб, занимающийся информированием потребителей с помощью многочисленных интернет-сайтов, печатных материалов и средств электронной почты.

Когда основатель фирмы Роберт Бош представлял в 1928 г. электрическую машинку для стрижки волос, сложно было даже предположить, что этот конструкторский принцип произведет революцию в сфере инструментов. Уже в 1932 г. Bosch вывел на рынок первый в мире электрический перфоратор. Работа по развитию и конструированию новых электроинструментов следует традициям, заложенным родоначальником компании. Только в 2006 г. компании Группы Bosch подали заявки на 3 тыс. патентов, т. е. около 14 патентов в день. Неизменное новаторство — источник вечной энергии Bosch, ведущего производителя электроинструментов, всемерно поддерживающего покупателей во всем, что касается использования продукции.

Открыт первый завод по производству профессиональных электроинструментов Bosch

В сентябре 2007 года в г. Энгельс Саратовской области начал работу завод Bosch по производству профессиональных электроинструментов. Деятельность предприятия будет ориентирована, прежде всего, на потребителей в России, Украине и Беларуси. На сегодняшний день Россия является самым большим рынком в Восточной Европе с мощнейшим потенциалом роста. Его перспективы связаны, в частности, с бурным развитием строительной индустрии в стране. Компания Bosch является первой иностранной компанией, открывшей производство электроинструментов в регионе СНГ.

Новое предприятие Bosch построено на базе уже существующего в Энгельсе завода компании. Предприятие располагает благоприятными условиями для быстрой наладки и запуска производства профессиональных инструментов. Открытие нового производства позволит улучшить позиции Bosch Power Tools в быстрорастущем рыночном сегменте профессиональных инструментов в России и Европе в целом. Кроме того, этот шаг даст возможность значительно сократить издержки производства и повысить конкурентоспособность продукции компании в долгосрочной перспективе. Ввод в эксплуатацию нового завода создаст дополнительно около 200 рабочих мест к концу 2008 г. Общий объем инвестиций составил порядка 11 млн Евро.

Power Tools («Электроинструменты») группы Bosch — лидер в сфере производства ручных электроинструментов и аксессуаров. В 2006 г. оборот подразделения, в штате которого трудится 14,5 тыс. человек, составил 2,8 млрд евро, 10% от которых приходится на Германию, остальное — на другие страны.

Продукция подразделения Bosch Power Tools воплощает собой инновационный импульс отрасли и образец высочайшего качества исполнения. Компания Bosch, которой принадлежит слава изобретателя электрического перфоратора и лобзика, на протяжении многих лет играет роль инициатора в области внедрения фундаментальных инноваций в электроинструменты и неоспоримого лидера технологического прогресса в отрасли, последовательно укрепляя свои позиции. В 2006 г. более 36% оборота подразделения Bosch Power Tools пришлось на инструменты, разработанные и созданные в последние 2 года.

Особая учредительская структура Группы компаний Bosch гарантирует ее финансовую независимость и свободу предпринимательства. Она позволяет компании осуществлять необходимые инвестиции, обеспечивающие ее будущее, а также выполнять все социальные обязательства, как было завещано ее основателем. 92% Robert Bosch GmbH принадлежат благотворительному фонду Robert Bosch Stiftung. Предпринимательская деятельность осуществляется компанией Robert Bosch Industrietreuhand KG.

Дополнительная информация на www.bosch.ru